プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
株式会社Bright
Muse(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その保護を企業活動の最優先事項の一つと捉えています。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)および関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に管理・保護いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、以下の情報を取得することがあります。
・本人確認情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
・所属情報: 会社名、部署名、役職
・取引情報: 決済情報(クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当社は保持しません)
・購入履歴、サービス利用履歴
・通信・技術情報: IPアドレス、クッキー(Cookie)、端末識別子、ブラウザ種類、アクセスログ
・その他: お問い合わせ内容、アンケート回答、その他サービス提供に不可欠な情報
・本人確認情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
・所属情報: 会社名、部署名、役職
・取引情報: 決済情報(クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当社は保持しません)
・購入履歴、サービス利用履歴
・通信・技術情報: IPアドレス、クッキー(Cookie)、端末識別子、ブラウザ種類、アクセスログ
・その他: お問い合わせ内容、アンケート回答、その他サービス提供に不可欠な情報
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく目的外利用はいたしません。
1.商品の発送、サービスの運営、本人確認、ユーザー認証
2.お申込み・お問い合わせへの回答、カスタマーサポートの提供
3.講座・イベント・セミナーの案内、メールマガジンやLINE等による最新情報・広告の配信
4.ご利用料金の請求、支払い・返金処理
5.サービスの利便性向上、新サービスの開発、およびマーケティングデータの分析
6.利用規約違反行為の調査、不正アクセスの防止、その他法的義務の履行
1.商品の発送、サービスの運営、本人確認、ユーザー認証
2.お申込み・お問い合わせへの回答、カスタマーサポートの提供
3.講座・イベント・セミナーの案内、メールマガジンやLINE等による最新情報・広告の配信
4.ご利用料金の請求、支払い・返金処理
5.サービスの利便性向上、新サービスの開発、およびマーケティングデータの分析
6.利用規約違反行為の調査、不正アクセスの防止、その他法的義務の履行
3. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。
・個人情報保護責任者の配置、社内規定の整備、報告連絡体制の構築
・従業員への定期的な情報保護教育、守秘義務に関する契約の締結
・アクセス権限の制限、ウイルス対策ソフトの導入、通信の暗号化(SSL/TLS)、および不要となった情報の速やかな廃棄
・個人情報保護責任者の配置、社内規定の整備、報告連絡体制の構築
・従業員への定期的な情報保護教育、守秘義務に関する契約の締結
・アクセス権限の制限、ウイルス対策ソフトの導入、通信の暗号化(SSL/TLS)、および不要となった情報の速やかな廃棄
4. 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。
・利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先(配送業者、決済代行会社等)に委託する場合(この場合、委託先に対し適切な監督を行います)
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先(配送業者、決済代行会社等)に委託する場合(この場合、委託先に対し適切な監督を行います)
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 外部送信およびクッキー(Cookie)等の利用
当社ウェブサイトでは、サービスの向上および広告配信、利用状況解析のために以下の外部ツールを使用しています。これらのツールはCookie等を利用してデータを収集しますが、それ自体で特定の個人を識別するものではありません。
6. アクセス解析ツールについて
当社は、サイトの利用状況を把握するため、
Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Google Analyticsの利用規約とプライバシーポリシーの詳細につきましては以下のURLにてご確認ください。 Google アナリティクス サービス利用規約 / Google のプライバシー ポリシー
Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Google Analyticsの利用規約とプライバシーポリシーの詳細につきましては以下のURLにてご確認ください。 Google アナリティクス サービス利用規約 / Google のプライバシー ポリシー
7. 開示・訂正・利用停止等の手続き
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去を求めることができます。ご希望の場合は、第12項の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
8. 未成年者の個人情報
18歳未満のお客様が当社のサービスを利用し、個人情報を提供される場合は、必ず保護者の方の同意を得た上で行ってください。
9. 保存期間と廃棄
当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保存し、利用する必要がなくなったときは遅滞なく削除します。
10. 免責事項
当サイトからのリンクやバナーなどで移動したサイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
また当サイトのコンテンツ・情報について、できる限り正確な情報を提供するように努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。情報が古くなっていることもございます。
当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
また当サイトのコンテンツ・情報について、できる限り正確な情報を提供するように努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。情報が古くなっていることもございます。
当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
11. 本方針の改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを随時見直します。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、下記までお問い合わせください。
株式会社Bright Muse
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6丁目10番9号 原宿董友ビル4階
メールアドレス:support@brightmuse.jp
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〒150-0001
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メールアドレス:support@brightmuse.jp
